Hvis du mod forventning skulle få brug for garantiordningen, får du direkte adgang til BYGs Klage- og ankenævn. Det betyder hurtig sagsbehandling, fordi du undgår den traditionelle sagsgang gennem retssystemet. Du skal blot lægge et depositum. Penge, du naturligvis får igen, hvis indsigelsen er berettiget.
Det er Dansk Byggeri, der står bag BYG GARANTIORDNING. Det betyder at du får udbedret fejl, der måtte opstå i forbindelse med et BYG-medlems arbejde - også hvis din BYG-håndværker lukker eller sælger sin forretning.